Teorias conspiratórias? Uma reflexão sobre comportamento na web 2.0

Não tenho lido ou visto muito sobre teorias conspiratórias na web, e ela está cheia de contradições próprias para isso. Posso falar “de brincadeiras” que se espalham pelas redes, e das próprias redes que dispersam as pessoas de todo o oceano de possibilidades do qual a web dispõe, ou falar sério: do filtro que esses … Continuar lendo Teorias conspiratórias? Uma reflexão sobre comportamento na web 2.0

O comunicador de 2021, além da web 2.0

Quem estuda Comunicação sabe que dentro dessa área sempre tem alguém discutindo o futuro da mídia. Alguns são pessimistas prevendo fim de tudo, outros mais realistas apontam para um novo começo. Para estudantes como eu, que pretendem seguir uma linha voltada à comunicação digital, o futuro é tão nublado quanto uma tarde em São Paulo. … Continuar lendo O comunicador de 2021, além da web 2.0

Web 2.0 por @Gabrieleite e Usuários

Alguns dias atrás Gabriel Leite, CEO da agência @mentesdigitais, deu uma palestra sobre Web 2.0 usando inteligência coletiva.  A palestra feita na Semana de Computação da Universidade Federal de Sergipe  e horas antes de acontecer foi requisitado pelo Twitter que as pessoas enviassem definições sobre Web 2.0 utilizando apenas 140 caracteres.

Afinal, o que é a web 3.0? | Infográfico

Entre a criação da internet e os dias de hoje esta ferramenta de comunicação passou por fases até chegar até onde estamos. Apesar de haverem várias definições, vários autores e vários nomes, o mais comum era se dividir a web entre 1.0 e 2.0. Mesmo com objetivo de ser simples, ainda é um pouco complicado … Continuar lendo Afinal, o que é a web 3.0? | Infográfico

E-Commerce no Mundo 2.0: Mais que vender, se relacionar

As empresas varejistas, sejam elas “puramente” virtuais ou tradicionais com presença na Internet, têm nas transações recorrentes que fazem em ambiente online um forte – às vezes, até mesmo principal – canal de vendas e relacionamento com clientes e consumidores. Já há tempos sabemos que o ambiente da Internet proporciona oportunidades ímpares de criação ou … Continuar lendo E-Commerce no Mundo 2.0: Mais que vender, se relacionar

Reconstruindo o Relacionamento com Clientes com a Web

A tecnologia da informação, as mídias interativas e a Internet como ambiente/canal de relacionamentos e colaboração definitivamente transformaram a maneira tradicional de se fazer negócios, de vender, atender e fidelizar clientes. O relacionamento com consumidores, em especial, tem passado por profundas mudanças. Hoje, os consumidores possuem a capacidade e o hábito de acessar e comparar … Continuar lendo Reconstruindo o Relacionamento com Clientes com a Web

Marketing Boca a Boca 2.0

A velha conhecida propaganda “boca a boca”, em que um cliente (in)satisfeito multiplica sua opinião sobre determinado produto, serviço ou empresa a seus contatos mais próximos (amigos, parentes, colegas de trabalho etc), recebeu uma roupagem sócio-hightech e potencializou seu poder de alcance e efeito em milhares de vezes. O boca a boca virou marketing viral. … Continuar lendo Marketing Boca a Boca 2.0

O futuro da Internet: Web 3.0

Há bastante tempo ouvimos falar de Web 2.0 como a evolução da internet ou a nova internet. Mas se analisarmos o comportamento dos usuários atualmente, a terceira geração da internet é uma ralidade não muito distante, podendo vigorar entre 5 a 10 anos.. Vamos aos fatos: A Web 1.0 é a popularização da rede em … Continuar lendo O futuro da Internet: Web 3.0

O que aprender com o caso Locaweb?

A Gisele Paula enviou um post do Acasos e Desencontros falando sobre o caso Locaweb(entenda aqui). Este caso teve uma relação direta com o Twitter, então, este texto faz uma reflexão sobre o caso e mostra os cuidados básicos que uma empresa deve ter ao entrar na Web 2.0 Abaixo segue o texto da leitora: … Continuar lendo O que aprender com o caso Locaweb?