É sempre complicado compreender um problema. Infelizmente muitas empresas desconhecem disso e acabam piorando a situação. O buzz negativo, ou seja, aquela nuvem de palavras atacando a sua empresa é sempre uma preocupação e com certeza é o que os “marketeiros” mais temem. Muitos dos cases problemáticos que vemos na internet sempre partem de um […]
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Observando e traduzindo o mundo digital.