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Tudo que você precisa saber para trocar a URL da sua Fan Page no Facebook

A URL (ou endereço) personalizada no Facebook é uma das diferentes formas de personalização possíveis para a sua fan page. É importante lembrar que este recurso também está disponível para os perfis, e sua configuração para perfil e para página é igual, como você pode ver abaixo.
A personalização do endereço, também chamado de “username” (do inglês para “usuário”) é uma ferramenta para fan pages e perfis que têm basicamente para os seguintes objetivos:

  1. Simplificar e melhorar o uso de marcas e nomes dentro da rede social;
  2. Oferecer alternativa de acesso ao Facebook. Você pode usar o seu username ao invés do email para fazer login;
  3. Criar o seu email @facebook.com. Ele deverá ficar <nome de usuário>@facebook.com (O serviço de email do Facebook foi desativado);
  4. Você usa o nome de usuário para mencionar e ser mencionado por outras páginas e usuários através do uso do @ dentro do Facebook

O endereço padrão de uma página recém criada geralmente era (atualmente o Facebook solicita uma username já na criação da página):
www.facebook.com/pages/nome-da-pagina/1261771659080982
O endereço com username alterado fica:
www.facebook.com/nomedasuaempresa

Por exemplo:
www.facebook.com/midiatismo

Para fazer a personalização em seu perfil ou página é simples, basta você acessar https://www.facebook.com/username

Neste endereço você pode escolher o nome de usuário de seu perfil e/ou também poderá selecionar uma das fan pages que você administra para poder alterar o “nome de usuário” dela.

username-facebook-troca-change-nome-url
Exemplo do processo de customização de Nome de Usuário de uma Fan Page. Clique para ampliar.

Escolha o nome, verifique se ele está disponível e depois é só confirmar.

Tela de confirmação da disponibilidade de username para a página.
Tela de confirmação da disponibilidade de username para a página.

Pronto!
Já faz algum tempo que o Facebook oferece a opção de escolher o nome de usuário desde a criação da página. No menu de criação, enquanto você preenche as informações básicas, ele solicita a escolher do /username.
username-facebook-fan-page-criacao-de-pagina-com-nome-personalizado

FAQ – Perguntas & Dúvidas sobre personalização do nome de usuário:

O problema é que apesar de ser simples adicionar um nome de usuário ao seu perfil/página, ainda existem muitas dúvidas. Vou tentar responder algumas delas aqui, mas se outras dúvidas surgirem deixe um comentário que assim poderei adicionar aqui posteriormente.

Qual o mínimo de fãs na página para poder alterar o username da fan page?

Antigamente precisava de pelo menos 25 fãs, hoje em dia você já pode começar uma página com o nome correto.

Qual o máximo de nomes parar alterar o username da fan page?

A principio não existe limite de número de fãs, mas algumas pessoas já reportaram terem problemas após atingirem números superiores a 100 fãs. Se você nunca alterou o nome de sua fan page, é possível que consiga mudar pelo menos uma vez sem problemas.

Qual o limite de caracteres máximo para o nome de usuário?

O número máximo de caracteres permitido é de 50 caracteres.

Posso trocar novamente o nome de usuário da minha fan page?

Na hora de registrar o seu nome de usuário, o Facebook já faz o aviso: “Você só pode alterar o nome de usuário uma vez depois que fizer pela primeira vez“. Ou seja, depois de cadastrar, você ainda pode trocá-lo mais uma vez.

Posso transferir o nome de usuário de uma página para a outra?

Não, atualmente não é possível fazer este tipo de transferência. Você pode unir duas páginas, o nome de usuário da que tiver maior número de fãs deve ser mantido. Ou deletar a página com o nome que você quer e posteriormente reivindicar para sua outra página.

Posso transferir o nome de usuário de um perfil para uma página?

Essa ferramenta está disponível atualmente, você pode acessar este link para descrição dessa funcionalidade.

Minha página pode ter mais de um nome de usuário?

Não. Cada página pode ter apenas um usuário, apesar disso, ele redireciona em alguns casos, como por exemplo: “/midiatismo”, “/Midiatismo”, “/.midiatismo” e “/midiatismo.” vão todos para a mesma página.

O nome já está sendo usado, o que posso fazer?

Você pode usar variações dele (se não pode /NomeQueEuQuero, tente /ONomeQueEuQuero ou outras variações) ou, caso de você possuir os direitos de uma marca registrada, você pode denunciá-lo e reivindicar o username para você.

Minha marca registrada já está sendo usada por outra fan page, o que fazer?

Você pode denunciar através da ferramenta diretamente, assim como qualquer usuário normal. Mas você também pode entrar em contato através do formulário “Perguntas sobre nomes de usuário

O meu nome de usuário não está disponível, mas quando tento acessar o endereço avisa que está indisponível.

As vezes o nome de usuário foi usado e removido ou está bloqueado pra usuários, então este nome fica inválido durante um período de alguns meses (não há uma data definida).
Confira as Diretrizes para Username no Facebook e confirme se o nome escolhido está de acordo com as regras.

Grupos ou eventos podem ter nome de usuário?

Grupos podem ter nome de usuário se criarem um endereço de email para ele. Para criar um endereço de email para o grupo basta acessar as configurações do grupo e procurar pela opção “Configurar Email”. Para eventos não há como personalizar a URL.

Quais informações eu posso usar no meu nome de usuário?

Os nomes de usuário do Facebook devem ser formados apenas por caracteres alfanuméricos (A até Z e 0 até 9) ou um ponto (“.”) (Mas o ponto não cria um usuário novo, por exemplo, /cocacola e /coca.cola são a mesma coisa para ele). Eles avisam que estão procurando uma maneira de aceitar possivelmente caracteres não-romanos no futuro.
Você deve usar um nome próximo do seu. Se a sua página é sobre Coca-Cola, o seu username não pode ser “compre.ouro.aqui”.

 Como transformo meu perfil em página para usar o username corretamente?

Esta questão eu deixo para o nosso outro post, “Como converter perfil no Facebook em uma fan page“.

Por Dennis Altermann

Criei este blog para compartilhar alguns conteúdos relevantes sobre comunicação digital e o impacto dos meios digitais na sociedade. Aproveita para interagir comigo lá no Twitter @eu_Dennis