Formspring nas empresas

Muita já se falou sobre os diversos usos das mídias sociais. Hoje irei falar mais especificamente desta nova rede que vem fazendo sucesso, principalmente dentro do Brasil, o Formspring.me. A função inicial do Formspring é pergunta e resposta, mas o modo como você vai utilizar isso pode variar muito, desde um simples FAQ até uma rede social para interação com seu público-alvo.
A ideia de usar o Formspring como um faq é muito interessante e simples, apenas respondendo diretamente as perguntas que fazem já é possível criar um poderoso canal de comunicação com o cliente que também será exposto as pessoas que o seguirem no serviço. As pessoas estão lá para serem questionadas também, então porque as empresas não podem ir atrás de seu público-alvo? Com o Formspring qualquer empresa pode fazer perguntas e usar esta como uma plataforma auxiliar de pesquisa, entendendo melhor o seu público.

Formspring nas empresas

Além do FAQ mais moderno, que substitui aqueles clássico formulários de pergunta e aumenta o poder de interação que sua empresa possui, você também vai ter uma poderosa ferramenta de pesquisa, tanto seguindo as pessoas certas como indo atrás das pessoas que podem ser úteis para o seu negócio.

PUBLICADO POR

Dennis Altermann

Fundador-Editor aqui no blog Midiatismo, trabalhando com marketing digital na DuPont Pioneer do Brasil. Entusiasta e estudioso nas áreas de comunicação, cultura, comportamento e tecnologias digitais.

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