Categorias
Isso Muda o Nosso Mundo

GDPR: Conheça a Lei Européia de Proteção de Dados Pessoais

Vamos entender o que é a GDPR (General Data Protection Regulation) e a sua importância para a privacidade dos usuários. Um dos temas mais importantes dos próximos anos para todos, usuários e empresas, certamente serão as questões relacionadas a privacidade do usuário e neutralidade da rede. Com tantas novas tecnologias surgindo e com o tamanho […]

Categorias
Isso Muda o Nosso Mundo Isso Muda os Seus Negócios

ChatBots: O futuro da interface de interação entre consumidor e empresa.

A interação entre consumidor e marcas mudou muito com a chegada da internet, principalmente nos últimos anos por conta das redes sociais. Novas ferramentas surgem constantemente e os aplicativos de mensagem que mataram o SMS são a próxima grande fronteira de interação graças aos bots e chatbots. Não, não estou falando do atendimento via WhatsApp, […]