Ao ler este titulo muitos diriam “novamente este tema”, mesmo que possa parecer recorrente vale a pena ressaltar. Voltando um pouco na história, o Google não foi o primeiro buscador do Mundo, mais foi o primeiro a utilizar o método de “Page ranking”, também foi responsável por ser o primeiro buscador sem fins lucrativos, visando apenas o melhor desempenho dos usuários daquele novo mundo chamado internet, gerando assim nas primeiras paginas sites realmente importantes e não sites de contribuintes, ou seja, sites que pagavam para aparecer nas primeiras paginas como era o caso do Yahoo.
Diria que hoje o Google ainda continua sendo o melhor buscador da internet em termos gerais, mas este quadro pode mudar, não pelo fato de estar enfrentando concorrentes de peso, mas pelas diferentes formas pesquisa que tem surgido. Alguns se perguntariam “Quais formas?”.
Simples dizer, hoje algumas pessoas tem passados pelas redes sociais em busca de informações e conteúdos relevantes, antes nos possuíamos apenas uma forma de busca, conhecidos como “sites de buscas”, hoje possuímos a nossa disposição outras ferramentas como Twitter, Facebook, Orkut e assim por diante.
Alguns tem se diferenciado dos demais por utilizarem estas novas formas de pesquisa, e ao que tudo parece tem se tornado cada vez mais importante. Através destas ferramentas é possível ter a verdadeira resposta sobre algum tema, por exemplo: se for ao Google e pesquisar algo, pode ser que não encontre a resposta em suas primeiras paginas, tornando-se assim a pesquisa ainda mais complicada e demorada, mas se for a uma destas redes sociais e verificar que para tal tema existe um “Twitte” com diversos “Retwittes”, pode ter se certeza de que é relevante, e o mesmo vale para o “Curtir” do Facebook, pois diferentemente das buscas que são classificadas por “maquinas” – com influência dos usuários – , nas redes sociais seriam pessoas com o intuito de repassar informações que lhe foram relevantes.
Muitos poderiam dizer, que assim como no Google as redes sociais possuem diversas informações que não são relevantes, transformando assim a pesquisa demorada e complicada, mas eu perguntaria. Você prefere passar por 20 paginas do Google abrindo site por site e verificando o seu conteúdo, ou tentaria buscar esta informação através de outro local. Pode parecer banal, mas muitos ainda não possuem este costume, antigamente muitas pessoas utilizavam o Google e o Yahoo para chegar à resposta desejada, e hoje algumas pessoas que tem se diferenciado utilizam as redes sociais.
Ao acessar uma rede social e pesquisar sobre uma noticia recente, pode ter certeza de que ira ter uma quantidade incrível de informações e na maioria dos casos relevantes, por alguns motivos.
- Você utiliza as redes sociais para falar bem de uma empresa que não gosta?
Bom para esta pergunta existe uma resposta simples, aposto que nenhum de vocês elogiam as empresas que não lhe agrada, pelo contrario aposto que na maioria dos casos vocês passam o problema ou insatisfação a diante, tentando alertar sobre algum serviço, produto ou empresa.
- Costuma passar informações relevantes para você à diante?
No caso do Facebook, Twitter e LinkdIn existem diversas empresas e canais de noticia, por este motivo você possui uma enxurrada de informações diárias, neste caso acredito que vocês costumam passar a diante aquilo que lhe é interessante e/ou que lhe foi relevante.
- Confia em perfis que lhe passam confiança?
Acredito que esta resposta é a mesma para a vida, você confia mais em seu amigo/amiga ou em quem não conhece? Então acredito que se você passa uma informação para frente ou é porque ela foi relevante, e no caso de mais de uma empresa ou pessoa passar uma informação a diante, você irá dar mais credito a quem você confia.
Acredito que já me alonguei demais neste assunto, mais conforme mencionado assim, muitas pessoas tem se tornado diferenciado, não por terem mais conhecimentos, mais muitas vezes por saber encontrar a resposta para um problema ou duvida de forma rápida e confiável, neste caso acredito que as Redes Sociais em um contexto geral pode fazer a diferença.
Obs.: Para que estes recursos possam ser utilizados de melhor forma, as empresas teriam que readaptar a forma que seus funcionários utilizam as redes sociais, muitos ainda julgam estas redes como perca de tempo, outras passaram a conviver e teve uma melhora significativa, este assunto é um pouco grande então neste artigo não irei me aprofundar.
Sinta-se a vontade para enriquecer o texto ou discordar, pois acredito que muitos possuem formas diferentes de analisar este tema.
Abraço e até a próxima.