Desde a chegada do Google+ pelas bandas da internet, há poucos meses, muitos já estão enterrando o Facebook antes da hora (assim como ainda fazem com o Orkut) e também há aqueles que achem simplesmente “muito idiota” a investida do Google em uma nova rede social.
Mas devemos lembrar que a chegada do Google+ é ótimo para nós usuários, assim como toda a grande concorrência de mercado. Arrisco-me a dizer que a chegada de uma “rede social” criada por uma grande empresa foi uma ótima notícia para o Facebook. Apesar de talvez ele estar muito mais preocupado pela concorrência, podemos dizer que com este novo concorrente o Mark Zuckerberg botou as mãos à obra e nos últimos meses lançou diversas novidades, muitas delas ligadas a privacidade.
Ou seja, no final quem ganhou fomos nós, que temos redes sociais cada vez melhores.
Mas e no futuro, o Google+ vai passar o Facebook? É muito cedo para dizer, mas se o Google+ continuar da forma que está, é bem possível que sim. Por quê? Porque o Google+ sabe que uma das formas mais fáceis de se atrair pessoas é oferecendo alguma coisa melhor. O que leva uma pessoa a usar uma rede social é, em geral, duas coisas: Se encontrar com amigos ou pessoas relacionadas e ver uma utilidade real do serviço.
O Google não pode oferecer o primeiro, porque realmente muitas das pessoas que nós conhecemos não estão lá, mas a segunda opção ele consegue. Se baseando nos erros do Facebook e de outros serviços, recebendo o feedback do usuário e fazendo constantes pesquisas a empresa vai conseguir continuar criando diversas funcionalidades que outros serviços ainda não tem e isso pode sim atrair novos usuários.
Eu, como exemplo, já começo a gostar mais do Google+ do que do Facebook em forma de funcionalidade, mas infelizmente acho que apesar dos 65 milhões de usuários, ainda muito pouca gente está usando.
Do mesmo jeito que o Facebook está “roubando” os usuários do Orkut e/ou da mesma forma que o MSN simplesmente fez o ICQ sumir do mapa, sempre a funcionalidade pode atrair pessoas. Mas o complicado é você conseguir trazer coisas que realmente mudem a opinião das pessoas, ainda mais em uma luta de dois gigantes.