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Arquivos para a categoria ‘Relações Públicas’


Para entrar na rede digite a senha: planejamento

As redes sociais entraram definitivamente no cotidiano empresarial e nesse ambiente volátil e competitivo são infinitas as oportunidades mercadológicas. Assim, a ansiedade e a pressão têm levado muitas empresas a se aventurarem nesse meio de maneira atabalhoada e o ‘Planejamento’ – conceito fundamental para o sucesso de qualquer empreitada – acaba em segundo plano. A facilidade com que é possível conectar-se ao meio digital traz embutida a falsa impressão de que basta criar uma conta, numa rede ou mídia social…

Saber dizer não pode ser ainda mais importante.

Atraídas pelo canto da sereia de sucesso instantâneo, empresas de todo tipo têm aderido em massa ao fascinante e ardiloso mundo virtual. O despreparo, a falta de planejamento e as peculiaridades do digimundo tornam a empreitada muito arriscada. Com isso os que trabalham com comunicação acabam se deparando com um dos mais difíceis desafios da carreira de todo o profissional: dizer ‘não’. No caso -  aos seus superiores – em relação a conseguir dominar o ambiente digital. A adesão às…

Importância das redes sociais no recrutamento.

As Redes Sociais não param de crescer em todos os sentidos, elas se tornaram importantes para as empresas, para o Marketing, para o mercado da informação, para contato interpessoal entre outros diversos caminhos, e recentemente tivemos a certeza de que as redes sociais também se tornaram importantíssimas para recrutamento de novos colaboradores, e isto é no mundo inteiro. Segundo a pesquisa realizada pela consultoria Right Manager, as redes sociais alcançaram números importantíssimos neste quesito pelo mundo, vamos a alguns deles:…

O perigo da comunicação assimétrica nas redes sociais

O poder das redes sociais não pode ser mais ignorado por aquele profissional responsável por administrar relacionamentos e conflitos na empresa. Os relações públicas estão tendo que se adaptar a esse novo modelo de comunicação que pode alavancar ou destruir reputações em questão de minutos, dada a rapidez em que circulam as informações por meio das mídias sociais. O profissional de relações públicas tem a função de promover e administrar relacionamentos e, muitas vezes, mediar conflitos, valendo-se, para tanto de…

Algum tempo atrás escrevi um artigo no Midiatismo abordando este tema – Twitter / Facebook – Novo SAC? – e parece que o Twitter e o Facebook realmente assumiram este papel para algumas empresas. Em uma pesquisa realizada recentemente pela Folha, o Twitter foi considerado o melhor canal para reclamação, foi através dele que os consumidores com problemas conseguiram as respostas mais ágeis, assim como soluções. Porque esta possível alternativa deixou de ser apenas suposição e passou a realidade tão “rapidamente”?…

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