Arquivos para a categoria ‘Cases’
Postado em 31 de janeiro de 2012 por Marcelo Rebelo
Categoria(s): Cases E-Commerce
A disseminação da internet por todo o planeta validou de modo inquestionável a teoria da Aldeia Global do professor Marshall McLuhan, ele só não foi capaz de prever a inclusão do “além” nessa aldeia virtual. Hoje com alguns cliques do mouse tem-se a promessa de trazer a mulher amada, desgraçar a vida do chefe tirano, curar doenças e até enriquecer. Tudo isso graças ao processo de adesão dos praticantes do ocultismo ao comércio eletrônico. Basta uma busca no Google para…
Postado em 26 de janeiro de 2012 por Marcelo Rebelo
Categoria(s): Cases Política e Sociedade
O maior erro de quem se aventura nas mídias sociais sem preparo e planejamento é não dimensionar os danos que elas podem causar na imagem. Dois importantes políticos pernambucanos, o deputado federal João Paulo Cunha (PT) e a vereadora do Recife Marília Arraes (PSD), passaram recentemente por maus bocados na arena virtual e foram nocauteados em uma situação de crise por subestimar o poder das redes sociais e de seus usuários. O deputado presenciou o fracasso de um tuitaço, no…
Postado em 24 de dezembro de 2011 por Dennis Altermann
Categoria(s): Cases Mídias Sociais
Com tantas reclamações surgindo todos os dias no Youtube e vídeos que viram verdadeiros virais ao expor as falhas de uma empresa através de um vídeo, uma preocupação recente de empresas têm sido como se proteger de qualquer forma de fail na internet. Alguns se perguntam o que devem fazer para não ser a próxima a aparecer em um vídeo de reclamação com milhões de views. As empresas querem se blindar para não serem a próxima “Chuva de Twix” ou…
Postado em 23 de dezembro de 2011 por Dennis Altermann
Categoria(s): Cases Interno
Ainda não tenho certeza se é por causa do meu aniversário ou porque é Natal mesmo, apesar de que acredito que seja por causa da segunda opção mesmo. Hoje, ao acordar, percebi que havia recebido um pacote via PAC que não parecia muito convencional, parecia que eu havia feito uma encomenda e não lembrava mais. Ao abrir, uma caixa branca com a cruz vermelha. Claro que eu pensei: “Mas que %!##$ é essa?”. Não, não é normal receber uma coisa…
Postado em 3 de dezembro de 2011 por Dennis Altermann
Categoria(s): Cases Email Marketing
Provavelmente muitas das pessoas que estão lendo este texto agora receberam nas últimas semanas (ou até alguns anos atrás) a corrente de email que dizia que era só mandar aquela mensagem para mais 15 pessoas e copiar a mensagem para o endereço X que ganhava uma cesta de natal da Cacau Show (a variação antiga citava a Nestlé como a “benfeitora”). Na primeira vez que recebi, semana passada, minha primeira reação foi pensar: “Nossa, será que a Nestlé está fazendo…
