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3 razões para seguir empresas

O Twitter não é feito apenas de pessoas, mas de marcas. O crescimento do já popular microblog também se deve as diversas marcas que vem aderindo essa nova ferramenta para diferentes usos, como canal de comunicação e promoção. A grande questão disso tudo é, porque nós consumidores devemos prestar atenção nas empresas dentro da rede?
1- Prêmios: O que leva a maioria das pessoas a estarem por dentro das empresas na web são com certeza os prêmios. Boa parte das empresas hoje em dia começam uma boa campanha com sorteio de prêmios. É fato, todos gostam de ganhar coisas sem precisar pagar por elas, não há problema nenhum nisso e é exatamente por esta razão que você deve seguir as marcas que você gosta.

1.1- Promoções: Não são exatamente prêmios, mas são tão úteis quanto. Muitas empreas optam por aproveitar as suas mídias sociais e fazer pequenas promoções através de suas redes, como eventos relâmpago ou venda exclusivas pela web. É um belo caminho de atrair pessoas, dar uma razão financeira para elas seguirem.
Twitter e dinheiro2- Comunicação: Empresas utilizam o Twitter como canal de comunicação direta, você tem suas perguntas respondidas rapidamente, muito melhor que um 0800. Outro uso comum é o Formspring como FAQ, muito mais fácil definir o que as pessoas querem saber sobre a empresa se nós mesmos pudermos perguntar, sem intermeios. Esse canal de relacionamento mais estreito facilita as sugestões, críticas e dúvidas que podemos ter.
3- Conteúdo: Antes de qualquer outro uso do Twitter, o mais comum é o compartilhamento de conteúdo. Todos usuários tendem a compartilhar o que acharam que seria legal que outras pessoas tivessem acesso também. Por exemplo, se você gosta de tecnologia com certeza deve seguir as grandes empresas que trabalham com tecnologia, afinal, quem melhor para falar o que está por vir do que as pessoas que estão criando o que está por vir? Seguir as empresas certas deixa você mais próximo de assuntos que você gosta.

Por Dennis Altermann

Criei este blog para compartilhar alguns conteúdos relevantes sobre comunicação digital e o impacto dos meios digitais na sociedade. Aproveita para interagir comigo lá no Twitter @eu_Dennis